Przejdź do treści

Transformacja cyfrowa w sektorze MŚP. Od czego zacząć budowanie wizerunku marki w Internecie?

Transformacja_cyfrowa_w_sektorze_MSP._Od_czego_zaczac_budowanie_wizerunku_marki_w_Internecie

Reklama jest, efektów brak. Google Ads działa, Facebook Ads również, a budżet topnieje zgodnie z planem. To, co nie idzie zgodnie z planem, to napływ klientów. Brzmi znajomo? Często wystarczy przeanalizować stronę internetową Twojej firmy, by wszystko stało się jasne.

Jeśli oferta nie jest przejrzysta, podstrony się wolno ładują, a formularz kontaktowy jest trudny do znalezienia i odpycha już na starcie, wymagając podania miliona danych, to reklama to przepalanie pieniędzy. Cóż z tego, że użytkownik trafi na stronę, jeśli zostanie przez nią zniechęcony? To jak dolewanie paliwa do samochodu z dziurawym bakiem. Daleko się nie pojedzie, niezależnie od poświęconych funduszy.

Strona internetowa jest pierwszym etapem sprzedaży

Wielu właścicieli firm podąża tym samym, błędnym szlakiem: planują kampanie marketingowe, przygotowują budżety i wybierają kanały promocji, a później kierują ruch na witrynę… która nie jest gotowa na przyjęcie klientów.

Użytkownik nie analizuje strony przez kwadrans. Potrzebuje kilku sekund, żeby ocenić, czy znalazł się w odpowiednim miejscu. Jeżeli strona wizualnie nie zachęca, a odnalezienie oferty wymaga cierpliwości archeologa, szansa sprzedażowa szybko znika.

Dlatego każdą strategię digital zacznij od podstaw. Profesjonalne tworzenie stron internetowych pozwala przygotować fundament pod SEO, kampanie reklamowe i dalszy rozwój marki w sieci.

Podstrony ofertowe są co najmniej równie ważne jak strona główna

Często mylnie zakładamy, że użytkownik na naszą stronę wejdzie jak do domu, głównymi drzwiami – prosto na stronę główną. Dlatego skupiamy się przede wszystkim na niej, zaniedbując pozostałe elementy. Tymczasem użytkownicy bardzo często trafiają bezpośrednio na podstrony z konkretnymi usługami lub produktami.

Jeżeli podstrona ofertowa jest uboga, to klient, który wszedł tam w poszukiwaniu odpowiedzi, będzie rozczarowany. Rozczarowany klient nie zostawia pieniędzy.

Dobrze przygotowana oferta pomaga użytkownikowi podjąć decyzję zakupową. Źle przygotowana pomaga mu podjąć decyzję o powrocie do wyników wyszukiwania.

SEO, Google Ads i social media potrzebują solidnej bazy

Sytuacja, w której przedsiębiorca inwestuje kilka tysięcy złotych miesięcznie w promocję, a jednocześnie oszczędza na jakości strony internetowej, nie powinna mieć miejsca.

Pozycjonowanie strony, reklamy Google Ads czy działania w mediach społecznościowych mają wspólny mianownik – wszystkie kierują użytkownika na witrynę.

Jeżeli serwis działa wolno, wygląda nieprofesjonalnie albo glitchuje na telefonach, koszt pozyskania klienta rośnie, i rośnie szybko.

Od czego zacząć transformację cyfrową?

Na początek audyt strony internetowej. Analiza szybkości działania, struktury podstron, wygody korzystania na urządzeniach mobilnych oraz jakości treści.

Dopiero później planuj kolejne działania marketingowe.

Transformacja cyfrowa nie zaczyna się od reklamy, a od miejsca, do którego reklama prowadzi. Tam zapada decyzja: napiszę, kupię albo zamknę kartę przeglądarki. Zadbaj o to, by nie padało na trzecią opcję.

Artykuł sponsorowany